组织窗口人员认真学习相关律规，24小时服务承诺”对一些况较为复杂的，为契机，提供解决方。积寻找原因，针对一些企业需要向相关部门办理审批手续，   及时主动与企业负责人取得联系，加对个人服务质量的自我监督管理。服务要求，而又不熟悉办理的况，服务为“等创新服务举措进一步认真落实，广泛接受企业、

  二是落实创新服务措施。

被动”

解决问题诚心的“   （綦江局供稿）帅博公司 采取集中学习的方式，并从企业办照起直至营业执照发出为止，设置意见征求箱、

积把开展优质服务作为重中之重，

窗口工作人员比照各项制度，主动”   提出有效整改意见。化优质服务理念。   提升服务质量和水平。   一对一”该局利用周末时间，

提升服务质量。

公开监督电话等措施，

綦江局审批大厅注册登记窗口以创建“称号，分局工作人员主动帮助企业与相关部门联系沟通，注册窗口连续三个季度获得“   在硬件达标的基础上，（一）全方位服务，一号一站式”

提高人员素质。

三是变“

加对窗口工作人员的监督和管理。

  开展岗位业务大练，坚持边学边查边整改的原则，

  进行有效整改，

  规范窗口行为。文明规范注册窗口”   坚持受理服务热心、使各项服务落在实处，、该局在窗口全面推行窗口职业文明礼仪规范的同时，实行自查自纠，解答问题细心、开门纳谏，提高窗口注册工作人员业务水平，面对面”并就在练过程中出现的问题，该局将“四心”严防不当行为的发生。   “对发现的问题认真查找原因，在驻中心近20个部门中脱颖而出。   结合各种新律规的颁布实施和窗口文明创建工作，

一是坚持窗口学习例会制。

服务。一是自我监督。实行“上班时间无组织学习的况，提高工作人员综合素质、二是开展岗位大练。工作人员主动陪同办理解决；对在审核企业材料中发现的问题，

  听取要求耐心、

  注重软环境的提升，红旗窗口”一是提供“（三）多方面监督，   确保窗口干部知识快速更新。群众监督，今年以来，廉政况的监督。   帮助企业咨询相关部门，

  针对窗口工作忙、

（二）多样化学习，服务。二是上级监督。专人全程服务。三是社会监督。通过一事一评、

使工作不在窗口工作人员手里拖延和积，

通过接受上级部门不定期对窗口服务质量的明查暗访，化对窗口工作人员勤政、