近日，市政府办公厅印发通报，市工商局被评为2008年度市政府部门公众信息网站建设管理先进单位，名列第二名。这是市局连续3年被评为市政府部门公众信息网站建设管理先进单位。今年1月，市工商局在59个市级政府部门网站月度考评中又获得第一名，实现了开门红。

     长期以来，市局全面落实科学发展观，以服务重庆城乡统筹发展、建设“西部领先，全国一流”的重庆工商为目标，牢固树立以社会和公众为中心的服务理念，全面加强政府部门网站设施建设，加快电子政务建设，构建面向社会的网上服务平台，不断提高政府信息公开和服务水平，为服务全市经济社会发展、构建和谐重庆作出了积极贡献。

     市局打造优质网站的措施有三项：一是加强网站管理，完善网站建设工作机制。市局制定了网站管理、信息发布审批、计算机机房值班和信息安全等一系列管理制度，确定专人负责网站信息的收集、审批和发布，及时更新网站信息，强化网站和信息的安全管理，做到制度健全，措施落实，责任到人。2008年，重庆红盾网站消息类信息更新3.734万条、数据类信息更新125.4万条，网站点击率413万人次。二是优化网站功能，搭建网上办事服务平台。重庆工商网站建设管理工作坚持以科学发展观为指导，围绕工商服务监管中心工作，按照打造政府信息公开第一平台、政务服务第一窗口、互动交流第一渠道的目标，配合实施管理和服务创新理念。在服务栏目管理上加强“行政复议网上申请”、“网上办事平台外资年检系统”、“重庆市工商局12315网上申（投）诉举报平台”等便民专栏，不断完善企业基础信息查询、企业营业执照办理进度查询、表格下载等功能，有效地提高了电子政务服务水平。社会公众通过重庆红盾网和重庆企业信用网可查询企业、个体工商户的基本信息，通过重庆红盾网“网上办事系统”可查询企业登记办理进度，形成了电子政务对外服务平台，促进了政府信息公开和政务行为的规范高效。2008年，在59个市政府部门公众信息网站三大类指标考评中，2008年重庆红盾网的“可访问性”、“公开信箱”、“网站更新”、“网上服务”等四项月考评指标一直保持最高分。三是畅通渠道，认真办理群众网上来信。确定专人负责网站公开信箱的处理，及时将群众来信移交相关部门办理，认真解决群众反映的问题和建议，并在规定时限内予以回复，畅通了与人民群众的沟通渠道。截止2008年12月，网站政务信箱已回复各种建议、意见650件。（信用处供稿）