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武隆局国庆黄金周旅游消费实现零投诉 武隆局重庆帅博工商国庆黄金周旅游消费实现零投诉
发布时间:2008年10月15日  信息来源:http://www.cqgs12315.cn/cms/html/2008101516445213669.shtml

     一是切实加强开展电子商务监管工作的组织领导。该局按照市局有关文件及领导讲话精神,成立了该局电子商务监管工作领导小组,由局主要领导担任组长,加强领导,并组成由县局信用办、监管科、商广科、公交科、注册科、市场科为成员单位,领导小组下设办公室负责日常工作,同时要求各工商所落实分管所长和网络监管具体联络人员,进行具体组织实施和监管。

     二是明确电子商务监管工作的具体职责。对县局相关科室和工商所进行明确信职责,做到相同配合,步调一致,要求各科室按照自身职能开展电子商务监管工作。业务科室注重负责县内电子商务经营主体的搜索建库何网格划分工作,协助主要监管机构查办电子商务违法案件。同时充分发挥12315综合监管平台和投诉网络,扎实负责电子商务方面的申诉投诉、举报受理方面的处置工作,指导各工商所有效开展电子商务领域的消费维权工作。

     三是制定详实开展电子商务监管工作的计划、措施。首先是对市局电子商务监管网上公布的监测数据进行搜索排查。建立电子商务经营主体数据库,并按照工商所和监管片区进行地域分类,同时按照该经营主体在网上发布的内容,进行是否为营利性电子商务分类,按照网上发布信息的性质是否存在违法内容,对其进行信用分类。其次是加强与电信、公安等管理部门的沟通协调。充分运用其他部门的技术和资源优势,尽量搜索完毕本地电子商务经营主体基本信息,完善和从事电子商务经营主体数据库。按属地化监管原则,将初步搜索完毕的电子商务经营主体数据库发到各工商所,组织各所片区监管干部进行网上登陆和查阅方面的技能培训,落实各片区监管干部的职责和监管任务。制定电子商务经营主体网上巡查工作机制。

     四是强化电子商务监管的后勤保障工作。首先是抓好硬件和网络配置。为各工商所和有关科室开通登录互联网的渠道,配置相应电脑,满足开展电子商务监管工作的需要。其次是抓好人才技能培训。按照年度培训计划的部署,开展电子商务监管知识技能的培训,学习电子商务监管的工作技术和技巧,为电子商务监管全面展开奠定基础。再次是实施目标绩效考核。结合工作需要,将电子商务监管纳入年度目标责任考核中,促进各责任单位在电子商务监管上做出实在成果。(璧山局供稿)

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