一是“真问”。在春节来临之际，该局以关注民生、解决突出问题为落脚点和突破口，围绕“问政于民、问需于民、问计于民”汇集民智民策。通过设置征求意见箱、开设公开电话、进行走访、座谈等形式，深入企业、个体户征求对工商部门在服务经济发展、行政执法过程中存在的问题及建议，对返乡民工、大学生就业、企业经营状况、食品安全等热点难点进行调查和研究，大力开展政策宣讲、慰问帮扶，及时解决群众生产生活方面的困难和问题，有效化解矛盾，确保社会和谐稳定。

     二是“真送”。按照“进百家门、问百姓事、暖百颗心”的要求，开展“送政策、送服务、送温暖”“三送”活动。一是以本局退休老干部、生病职工为重点，开展慰问走访活动，及时解决生活疾苦。共慰问退休老干部73人、生病职工5人，送慰问品（金）8000余元；二是以解决就业为重点，增强下岗职工和返乡民工应对困难、脱贫致富的信心，帮助其就业1200余人。

     三是“真改”。通过开展“三问三送”学习实践活动，党员干部切实转变作风，进群众门、访群众情、知群众意、谋群众利，真正惠及于民。一是与应对当前经济形势相结合，科学设置活动主体内容和活动形式，做到两手抓、两不误、两促进。二是与解决群众疾苦相结合，实现“三问三送”主题实践活动长效化。三是与转变工作作风相结合，充分发挥党员领导干部的示范作用，加强与服务对象和人民群众的沟通联系，切实转变工作作风、提升服务水平、推动各项工作。四是与机制创新相结合，积极探索收集民意、民主科学决策、服务发展的有效方式，采取有效形式，加大对工作亮点、典型的宣传，推广经验，确保活动取得实效。（梁平局供稿）