近来，九龙坡局西彭工商所在全国停征“两费”的大背景下，按照总局推进“四化” 建设及做到“四个统一”的要求，围绕市局1356思路和“西部领先，全国一流”以及分局“重庆第一，西部领先”的工商建设目标，采取多项措施加快由“传统管理型”向“监管执法服务型”工商行政管理的转变，进一步解放思想，增强服务发展观念，突出“重庆西彭工业园区”建设重点，立足工商职能，找准切入点，积极为园区经济发展想实招、出实策、办实事，采取“走近园区”、“参与园区”、“贴近企业”等措施，开展优质服务，全力支持企业做大做强，在服务园区经济发展方面取得了显著的成效，多次受到西彭工业园区领导的称赞。

     一是主动上门汇报，当好领导参谋。为了让领导更加进一步了解工商部门职能职责和服务范围，该所领导结合贯彻国务院关于国家工商总局新“三定”方案和全国停征工商“两费”的转型契机，不失时机地向“重庆西彭工业园区”的领导汇报工商职能职责、服务范围和工作重点，以供领导在决策和做招商引资宣传时应用。

     二是培训宣传法规，企业守法经营。该所把“园区”的42家企业作为法规学习培训和宣传教育的重点对象，主动上门送法和组织召开法规培训班、座谈会等措施，大力宣传工商行政管理法律、法规和规章，不断增强企业守法经营意识。今年以来，西彭工商所分别在西彭镇政府会议室和西南铝业（集团）公司内招会议室分别举办了多次《物权法》、《劳动合同法》、《反垄断法》及企业信用建设培训班，着重宣传了有关法律法规，有效的规范了市场准入秩序，收到了良好的效果。在集中培训的同时，该所还采取阻挡上门送法的方式向企业送发了与工商行政管理常用法律法规等小册子321本。这些措施，有效增强了企业守法经营的意识，规范了园区企业的经营行为。

     三是推行“政务公开”，开展“阳光服务”。该所 根据“依法行政，文明执法，树立形象”专题教育培训工作的要求，遵照公开、公平、公正、便民的原则，在工商所办事大厅全面规范公示了有关政务，增加透明度，实现“阳光服务”。 主要公示内容包括：工商所基本职责、内设机构及其主要职责、监管区域图、人员服务监督岗、行为准则、国家工商总局“依法行政文明执法六项禁令”和市工商局“制止行业不正之风十不准规定”；企业及个体工商户登记注册条件、提交的文字材料、审批程序、审批时限等；《工商所行政管理所条例》及有关法规和政策规定等。同时，该所还分别制作了公司法人及非公司企业法人以及其他企业设立、变更、注销登记和年检明白卡，个体工商户设立、变更、注销登记和验照明白卡等，存放于大厅，便于来所办事的群众查阅和拿取。

     四是开设“绿色通道”，服务园区建设。该所登记大厅窗口服务人员实行“首问首办责任制”，不得推诿扯皮，并且负责到底。在接待和服务过程中，实现“一次清”和“三声”服务。要求做到：法规政策一次性宣传清，登记所需表格和文书一次性发放清，具体要求一次性告知清。群众办事来有迎声、问有答声、走有送声。这样，既让前来办事的群众少跑冤枉路，又让他们感受到了亲情和温暖所在。同时，对“园区”的招商引资项目都尽力做到提前介入，提前了解项目内容及要求，提前提供法规咨询服务，比如：多次参加重庆西彭工业园区企业发展工作会议等。对申请到“园区”登记落户的企业，主动指导帮助办照，凡是手续齐全、符合法定形式的坚持做到急事急办、特事特办和依法快办，拉动企业快速发展，创造对企业更有利的招商引资环境。

     近年来，通过该所高效、高质的服务，促成了“重庆天泰铝业”、“中国西南铝板带有限公司”、“中国西南铝冷连扎有限公司”、“重庆联合制罐有限公司等42家企业落户重庆西彭工业园区。从而，得到了投资者和企业的普遍欢迎，也得到了重庆西彭工业园区领导的一致肯定。（九龙坡局供稿）