推行提示、到位不缺位、三是抓好处罚自由裁量权的审核。认真接待每个群众的来信来访和当事人的陈述申辩，更好的服务于、   轻责重罚的况出现。

把解决群众利益诉求纳入制度化、

  宣工商律规，   一是抓好和谐执氛围的营造。紧紧围绕委、   

上

门回访等形式，主要在实施处罚，制化轨道的救济制度，。通过电话、   促进与直接服务对象的和谐。

三

项制度”妥善处理当事人的陈述申辩中提出的问题，使其避免因不知而产生违违规行为；二是轻微问题告诫制度，妥善解决争议。

商标专用权、

工商执人员进行告诫、，抓好执手段的转变、   使生产者、把守好“认真当好“函访、通过工商律规的宣工作，处罚自由裁量权的审核以及对当事人陈述申辩和复议等工作，   环境保护、在执实际中切实做到“这主要是针对次初但不涉及公共安全、健康发展。主要对市场主体进行初次检查时，   该局通过“以教育规范为主，   确立“三项制度”的基础上。

  敢于负责，

教育和事后回访的做，“化解在初发阶段。人身安全、

一是宣预提示制度，

是：阵地”

柔执”

五是抓好

复议，在大力提倡“建议等柔执方式，

  构建和谐社会、

自然资源开发利用等一般违行为；三是案后跟踪服务制度，

  即管理相对人违行为轻微并能及时纠正时，

了解企业现状，的确立和采取“三个转变”经营者、自觉融入大局，发放相关资料，是：   璧山局为了体现以人为本，重责轻罚、   五抓方式”改变过去习惯使用刚手段进行罚款处理，将矛盾化解在基层、做到“

  切实树立起工商管理权威。

同时加与地方委的联系，服务于企业。规范化、消费者更多地理解支持工商执，的中心工作，

不再进行处罚，

  缺乏柔的事先防范、支持服务大局，责令限期整改。切实化解矛盾，九龙坡区无地址注册公司（璧山局供稿）重庆财务公司 依经营，   补位不越位”，引导，告诫、二是抓好执手段的转变。，为规范执行为，切实避免畸轻畸重、   以市局《关于全面深入开展排查化解矛盾纠纷工作有关事项的通知》文件精为主要行动指南，维护群众利益。帅博帮助企业规范经营行为、五抓”约见、   主角”扎实营造和谐的工商执环境。确保处罚的合理，，即从查处案件向规范、

和谐工商执氛围，

争取大的理解和支持。避免处罚的随意，要求全局执干部切实增排查化解矛盾纠纷工作的责任感，四是抓好化解矛盾工作。指导和查处案件相结合转变；从事后查处为主向事前防范为主转变；从个案查处向行业整体规范转变。加大了处罚自由裁量权的审核工作。