今年以来，渝中区工商分局制定措施，狠抓落实，不断的促进队伍政风行风建设。该局将“注册登记窗口”作为政风行风评议工作的重点，经过近两年的认真查找和不断的整改，达到了简化办事程序、提高办事效率和服务质量，为进一步方便群众、优化了发展环境起到了积极的推动作用，取得了初步成果，受到了社会舆论的关注和各界人士的好评。

    一是通过广泛征求社会各界的意见和建议，对九个方面的问题，制定了整改措施，明确了责任领导，责任部门，限时进行了全面整改提高，达到了预期目的。

    二是加强政风行风评议整改提高阶段的督促检查，通过发展环境监督员、各工商所督导员，监察室三级监督，不定期采取明查暗访，使政风行风评议工作按阶段、步履扎实推进，取得了实效。两年来走访企业、个体工商户代表326人，征求各类不同意见28条，纠正各种违规、违章行为46起，办行评简报98期，督查通报18期，使老问题、新问题得到了有力的解决。

    三是加强了规范化建设，提高了人员的素质，营造了窗口形象。做到了：一把椅子让人、一杯茶水敬人、一句贴心话暖人、一张笑脸迎人、一颗诚心感人，最大限度地为群众提供了方便。两年来，注册登记窗口收到表锦旗15面，表扬信12 封。今年，注册登记科荣获全国妇联和国家奥组委授予的“全国巾帼文明示范岗”荣誉称号。在纪念“改革开放和工商系统恢复建制30周年”活动中，朝天门工商所被国家人力资源部和社会保障部、国家工商总局表彰为先进集体。解放碑工商所、菜园坝工商所被市工商局表彰为先进集体；局长熊方圆等10名同志被市人事局、市工商局表彰为先进工作者。较场口工商所副所长雍渝几次到青川地震灾区学校送温暖，献爱心，受到当地政府和教委的好评，被重庆市表彰为抗震救灾先进个人。

    四是推行注册登记窗口服务“首办责任制”、“三个一次清”；个体工商户核准权下放工商所，实现个体工商户登记“大提速”；企业、个体提交材料齐备，实现登记五个工作日内办结率达到100%，当场登记率达到60%；企业年检、个体验照五个工作日内办结率达到100%。在全市工商系统企业注册登记“窗口”率先使用了“智能排队机”和窗口人员工作评价系统。

    五是在九个工商所开展了行政执法人员向监管服务对象述职述廉活动，把行政执法人员推上社会各界的监督之中，实现了监管与服务，监管与发展的统一，得到了市、区领导，社会各界的好评。

    六是按照市局《意见》，放宽了市场准入条件，允许“一人多照、一照多点”。按照“非禁即许”、“非限即可”的原则，放宽了经营范围，严格了行政执法人员行使自由裁量权的规定，下放了监管执法权限，使渝中区的发展软环境得到了进一步改善。两年来，注册登记各类企业15223户、个体工商户32440户。办理各类企业注册登记手续5187户次，其中开业登记企业1980户，变更登记企业2925户，注销登记企业282户。办理名称预先核准登记4041户。今年共办理个体工商户开业登记5758户，办理免于登记备案手续2619户。

    七是分局正式取得了国家工商总局“外商投资企业核准登记”直接授权，为外资企业在渝中区登记注册提供了方便，目前，外资企业注册885户，投资总额为245.85亿美元。

    八是按照上级规定取消了对个体工商户的市管费、行管费的收取，并对提前预收的8月31日以后的“两费”进行全面清费，共清退140余万元。按照市局通知精神，与个体协会、私营企业协会实行了五脱钩，今后工商部门不会再有任何搭车收会费的问题发生。

    九是认真落实了区委、区府关于大接访大下访大排查大调处工作，终结了肖开玉四十年上访北京、原四川省、市、区案，得到了区领导的一致好评。王福清区长批示：“值得表扬！落实有力！”。人大主任吴永年批示：“工商分局能终结四十年上访案实属不易，事实证明，只要讲政治、讲大局，做过细工作，很多矛盾是能化解的”。政协主席安占宝批示：“反映了40年的问题通过大接访活动得到解决，实属不易，真正体现了实事求是，以人为本”。（渝中局供稿）