今年以来，区工商分局紧紧围绕建设合川内陆开放型经济先行区要求，积极发挥职能作用，全力服务来合投资企业成效显著。截止今年11月底，新发展来合投资企业53户，注册资本4.87亿元，同比增加36%和110.3%，主要投资于水泥、汽（摩）配生产和项目投资等领域。

     一是转变服务理念，提供更加周到细致的服务。通过开展“解放思想，扩大开放”大讨论和学习实践科学发展观活动，全局干部职工思想政治素质明显提升, 服务合川经济社会发展理念明显增强。转变了过去在办公室坐等办事为主动深入企业指导帮助、提供信息、上门年检等；在登记窗口设立“阳光服务、引导服务、预约服务、延时服务、规范服务和跟踪服务”等承诺制；对已经确定来合投资企业采取“一帮一”服务措施核准名称，注册执照。

     二是推行“三清、三式”工作法,提升服务质量。“咨询一次讲清，表格一次给清，手续一次办清”和“微笑式”、“交谈式”、“开药方式”服务，让服务对象真切感受到政府部门高质量的服务水准。

     三是开辟服务通道，为企业营造宽松的创业环境。对市场主体准入，坚持“非禁即准、非限即许”，符合登记条件的，“即办处理，限时办结，立等可取”核发工商营业执照；对不能及时提供法定登记注册文件的，灵活变通处理，采取先核发执照，准许企业在一定期限内完善手续。

     四是健全服务长效机制，为来合投资企业营造更加优良的投资环境。对涉及多部门管理的行业，坚持主动疏通，按照“怎样才行”积极为企业出主意、想办法，确定专人跟踪服务，帮助企业快速破解难题。如：今年来该区落户的“重庆中染纺织有限公司”、“重庆昌兴水泥有限公司”和“重庆港盟置业有限公司”等外资企业，因受国际金融危机影响其注入资金发生变化，需要上级部门处理，该局以有利于促进合川经济发展为目标，积极协调沟通，多次向市局汇报请求支持，使难点问题得以圆满解决。由于主动介入，在最短时间内完成了各项登记注册手续，受到企业一致好评，纷纷来电来信致谢。如“重庆中染纺织有限公司”总经理就在区委区政府召开的座谈会上大力称赞，同时专程到该局赠送锦旗,上书：“服务热情，办事高效”。（合川局供稿）