2008年，沙坪坝区分局政务信息工作在国家工商总局和重庆市工商局的悉心帮助和指导下，无论是信息数量还是信息质量上都取得了不小的进步。但正视信息工作取得成绩的同时，也清醒地看到分局政务信息主要集中于短、平、快的动态信息，有深度、有见解、有价值的精品信息较为稀少。反思存在的问题，不难发现信息人员素质低下是导致信息质量差、信息工作难以大跨越进步的重要原因。而实际上，人是政务信息工作的关键因素和可拓展要素，具备一支信息素质强、人员结构科学的政务信息队伍是实现政务信息工作全面提升的充要条件。为此，该局从信息人员结构、信息专业素养和关爱信息人员保障机制三个方面来建设一支符合基层实际、适应工商需求、素质梯次分布的基层工商政务信息队伍。

     （一）信息队伍结构呈“金字塔”分布

     业务科室、工商所是基层工商部门的细胞，也是工商业务的关口，更是捕捉信息点的主要环节，充分发挥科、所信息员的主观能动性和工作积极性，在基础信息、研发信息和精品信息的编撰上配置不同素质人员，形成与之相适应的人员结构和数目，建立三支应对不同信息需求的信息人员队伍，使整个信息员队伍呈现“金字塔”形状。

     一是建立一支基础信息员队伍。这支队伍由各科、所的信息员组成，大约有40-50人，人员数目最为庞大，主要对动态类的基础信息进行采集、编写。通过他们的信息工作，可以使上级了解、掌握基层工作总体进展情况，为下一步工作提供事实依据。这类信息工作是对工作一般反馈，是常规的、长期的基础信息工作。

     二是建立一支深度研发信息员队伍。通常来说，科、所负责人不仅具有扎实的业务基础，其观察事物的洞悉力、文字写作功底也相对较强。因此，选用一批有业务出色、有工作成效、有独特见解的科、所负责人和信息素质较高的基础信息员（10-15人）构成深度研发信息员队伍，对有潜力的基础信息进行深度挖掘、开发，主要侧重于问题建议、经验类信息的编写。

     三是建立一支精品信息员队伍。在全局范围内，挑选5-6名具有丰富信息工作经验、扎实业务基础和政治思想素质强的信息员组成这支信息“精英”，集思广益，广开思路，对一些有潜在价值、内涵丰富、可塑性强的信息进行整理、加工、提炼，形成主题鲜明、视角新颖、语言精练、参考价值高的精品信息，为当地党委政府和上级工商部门作出决策提供实践支撑和数据基础。

     （二）信息人员素质专业化

     重庆市市委书记薄熙来同志在2009年全市党委信息工作会上讲到：“信息工作不是一般人能做的，做信息工作的人不一般。” 熙来书记这句话充分说明了从事信息工作的人员具备特有的工作素养和专业素质。对此，立足基层工商实际，对信息员的专业素养提出了“三有”要求，即有科学信息观、有信息捕捉灵感、有信息专业素质与技能，从而培养信息人员独有的“新闻眼”。通过学习培训、教育宣传等形式，引导信息人员以辨证的、发展的眼光来正视信息工作，树立科学发展的信息观，准确把握信息工作的重要性、客观性、辨证性和发展性；根据信息人员三支队伍的特点和素质要求，制定分层分类培训计划，按照信息工作的实际要求分别展开有目的、有针对性的信息素质培训。对基础信息员，着力于政策理论和信息写作的培训，通过开展信息培训、政治理论辅导来达到基础信息员的信息素质要求。对深度研发信息员，着力于信息灵感捕捉、信息专业知识和技能，除了基础信息员的常规培训外，通过信息研讨会、信息专题调研等形式，提高这类信息员对信息发掘、采集、研发、编制的全程认识、理解与掌握，形成信息人员特有的系统的信息工作意识形态和思维方式，实现对普通、基础信息的深度开发。至于精品信息人员，要求他们在信息内涵与外延的拓展、信息视角的定位、信息价值的精深提升上着力。通过外出考察、跨区域信息交流、上挂培训方式，培养一批撰写精品信息的精英。

     （三）建立关爱信息人员的保障体系

     为充分调动信息人员的工作积极性和主动性，激发其工作热情，使他们在政治上有奔头、思想上有想头、工作上与干头，建立一套运转高效、成效明显、保障有力的关爱机制体制是行之有效的途径。

     一是建立信息人员“三优先”制度。在实际工作中，信息人员优先参加局长办公会和各类业务会议、优先阅读文件、优先深入基层调研、优先参加学习考察，为想写信息、能写信息的人员搭建工作平台，鼓舞更多的人投身到信息工作中。

     二是搭建信息人才成长与发展平台。信息工作充满艰辛与甘苦，信息人员长期伏案劳作，挑灯夜战，其辛苦程度不言而喻。按照“高看一眼、厚爱一份”思路，在选人用人中，优先考虑信息人才，给他们一个发展空间，形成信息人才逐步成长梯队。

     三是建立政务信息工作奖惩政策。积极争取领导的支持，以物质奖励、精神嘉奖等形式，对取得优异成绩的信息人员给予充分奖励，以激发一般信息人员的工作热情，同时采取取消评先推优资格等形式，对信息工作落后的人员予以一定的惩罚，形成奖励先进、勉励后进的工作氛围。

     四是建立政务信息工作专项经费保障机制。把政务信息工作的开支列入专项经费，对信息工作培训、教育投资及相关费用给予全程保障，使信息工作的开展有序推进。（沙坪坝局供稿）