巫山局大庙工商所深入贯彻落实科学发展观，确保中央惠农政策落到实处，广大农民在家电下乡活动中真正受益，五项措施确保“家电下乡”工作规范有序。

    一是强化经济户口台帐管理。建立家电下乡经营户台帐，对经县商贸流通主管部门备案和公告的销售网点单独建档，将网点的营业执照号码和“家电下乡定点店”编号进行备案登记，做到监督管理心中有数。

    二是强化家电下乡宣传力度。充分利用大庙场镇赶集人多的时机，向广大农民宣传“家电下乡”活动开展的意义，鼓励消费者到“家电下乡”指定网点购买商品，积极帮助农民消费者识别家电下乡标识，宣传家电挑选、使用常识，促进消费者提高识别假冒伪劣家电的能力，运用法律武器捍卫自身合法权益。

    三是强化监督巡查管理。落实片区监管巡查制度，加强对销售网点的日常巡查，将检查、引导和监督经营者落实进货检查验收、索证索票、购销台帐等自律制度和销售网点是否经有关部门备案、是否出具销售发票和落实国家有关家电产品的售后服务规定怎么着作为片区日常监管的重点，及时规范经营行为，以便于经营行为能够追踪溯源。

    四是畅通消费者申诉举报渠道。在各销售网点公示工商行政管理机关的12315申诉举报电话和大庙工商所的电话、地址等联系方式，方便消费者申诉举报。实行首问责任制，凡来所申诉举报的群众，第一个被问到的工商所工作人员，即为首问责任人，必需充分发挥12315消费者申诉举报网络的作用，认真受理和依法处理消费者对下乡家电产品的申诉举报，及时处理消费投诉。切实保护消费者合法权益。

    五是严查经营违法行为。开展家电市场专项检查，以家电来源、家电下乡标识、经营行为是否规范等为执法重点，严厉打击以家电下乡等名义经销假冒商品、坑农害农、违规发布“家电下乡”广告等违法行为，维护正常的“家电下乡”流通秩序。（巫山局供稿）