一是强化服务意识。该局在行政执法过程中，强调以体现服务为目的，通过在行政执法过程中向企业和个体户讲解法律法规知识，引导其合法经营，增强其法律意识，让他们知法、懂法、不违法。以实际行动促进依法行政文明执法。

     二是强化执法人员法律知识和行政执法专业知识培训。该局以深入开展“学习型”工商建设活动为契机，建立健全了学习制度和定期培训制度。今年以来，组织举办执法办案、商标广告、个体工商户注册登记管理、12315申诉举报系统应用、合同监管、中介知识、“内强素质、外树形象”等各项专题培训10期业务培训，共计培训干部210人次。

     三是强化依法执政，全面规范行政执法行为。以“依法行政、文明执法、树立形象”专项教育培训工作会议精神为指导，建立健全行政执法公开、行政执法内部监督制度、执行情况报告等制度。

     四是强化行政执法责任制度。按照“谁主管、谁负责”原则，进一步明确各执法部门法律责任和工作职能，明确行政执法人员岗位职责。

     五是强化对行政执法人员的监督。加大对行政违法案件追查和督办力度，完善行政执法责任追究制度，对重大违法案件按照相关法律、条例严肃问责。（彭水局供稿）