在学习实践科学发展观活动中，重庆市工商局万州区分局坚持营造和谐发展环境、和谐竞争环境、和谐市场环境、和谐消费环境、和谐执法环境、和谐人文环境等“六大和谐环境”，实现监管与服务、发展、执法、维权的统一。

    一是积极发挥经济助动职能，努力营造和谐发展环境。加强市场主体监管，规范市场主体行为，助推非公经济持续健康发展。提高“守合同重信用”单位和“星级市场”认定的质量和社会影响，培育品牌市场。建立知名品牌打假维权网络和企业协作网络，严厉查处商标侵权行为。强化对市场主体准入、经营、退出的全过程监管，并在此基础上搭建企业信用政府平台，完善企业信用监管数据库，依法实施分类监管。

    二是引导培育公平正义理念，着力营造和谐竞争环境。加大反不正当竞争执法力度，开展对垄断企业限制竞争行为的专项执法工作，维护公平公正的竞争环境。严厉查处取缔无照经营行为，全面推行片区责任制监管，形成综合监管机制。加强零售商促销行为监管力度，重点打击虚假宣传、价格欺诈、限制消费者合法权益等违法促销行为。

    三是深入开展专项整顿行动，大力营造和谐市场环境。健全红盾护农机制，加大农资打假力度，强化农村市场监管，切实维护农民合法权益。加大广告监管力度，拓宽广告监管领域，加强电子商务监管，探索对网络交易中的仿冒行为、商业贿赂行为、侵犯商业秘密等违法行为的查处。全面清查传销活动、治理商业贿赂，加强对重要商品市场监管。

    四是健全消费维权网络平台，强力营造和谐消费环境。强化各级消费维权组织建设，完善农村消费维权网络，构建社会各个层面的消费维权体系。强化“12315”消费者投诉举报平台作用，作好进社区工作，及时分流消费投诉，基层工商所快速承办反馈。

    五是不断推进依法行政工作，全力营造和谐执法环境。做到执法主体合法化、行政执法程序化、行政许可制度化、行政执罚规范化，切实强化执法监督，规范自由裁量权的行使，认真落实有关免予处罚、从轻或者减轻处罚的规定，纠正畸轻畸重、办人情案现象，体现处罚和教育相结合。

    六是全面理顺系统内外关系，通力营造和谐人文环境。健全效能和惩防体系，充实“敬业奉献、追求卓越”的红盾人文精神，营造和谐工作氛围，形成工商机关整体执法优势。及时汇报和沟通，积极争取地方党委、政府对工商工作的支持，处理好和有关单位的执法协作关系，增强大局意识，营造和谐的外部执法氛围。（万州局供稿）