璧山局围绕构建和谐社会，按照国家工商总局的统一部署，把加强监管与把促进发展、服务大局、消费维权、依法行政有机统一起来，积极推进制度化、规范化、程序化、法治化建设，敬业奉献、追求卓越，认真落实市局和当地党委政府的工作要求，促进各项工作圆满完成。近日，重庆市璧山县工商局被国家人力资源和社会保障部、国家工商总局表彰为全国工商行政管理系统先进集体。

     一是尽职尽责服务地方经济发展。该局将国家工商总局和市工商局的工作部署，与璧山县社会经济发展的实际情况充分结合起来，深入、全面的融入到全县社会经济新的发展大局之中，找准位置，摆正态度，立足工商部门自身职能，重点从坚持“非限即准、非禁即许”原则，放宽市场主体准入，鼓励企业投资创业；实施“商标兴县”战略，争创璧山名优商品；推进新农村建设，深入开展“红盾护农”民心工程，切实服务“三农”工作；强化食品安全监管，保障群众消费安全；在服务地方经济发展上取得了明显成效，多次受到县委、县政府的通报表彰。

     二是扎扎实实开展流通领域食品安全监管。璧山县作为全国食品安全监管11个重点县市之一，多次接受国务院和市政府组织的食品安全专项检查。在食品安全监管上，该局依托工商所分类监管平台，对食品安全实行网格化片区管理，将每户食品经营者的监管责任落实到具体干部，强化了监管职责，真正、彻底做到了一级抓一级、层层抓落实。按照工商总局、市政府和市工商局、县委、县政府的统一部署，该局紧紧围绕流通环节产品质量和食品安全专项整治行动“三大量化目标”，扎实开展流通环节产品质量和食品安全专项整治工作，县城以上地区经营食品的农贸市场、商场（超市）建立了食品进货索证索票制度达到100%，全县1个乡、10个镇、2个街道和13个城镇社区的26户食品小超市、212户食品加工个体和2848户食杂店建立了进货台帐制度达到100%；11个乡镇政府所在地和2个街道办事处所在地的小食杂店、小摊点无照经营的问题得到了有效解决，无照经营食品问题解决率达到100%，全县流通环节产品质量和食品安全专项整治工作取得了明显成效。2007年12月28日，国务院流通环节产品质量和食品安全专项整治工作检查组到璧山对整治工作进行了检查验收，给予了充分肯定，该局被国家工商总局评为“全国食品安全监管先进单位”。

     三是全心全意服务“三农”工作。采取“走出去、请进来”的方式，为主城区蔬菜批发市场大型农贸市场和该县的无公害蔬菜搭建供销合作平台，完善协作机制，加强信息沟通，在帮助菜农卖菜，促进菜农增收上取得明显实效。大力发展农村经纪人，积极组织对农村经纪人执业人员培训，全县农村经纪人达到366户，农村经纪执业人员1300余人，农村经纪人广泛活跃在县内家禽养殖、蔬菜销售、苗木推广等领域，有力促进了“订单农业”的发展，以《农民专业合作社法》、《农民专业合作社登记管理条列》的颁布和实施为契机，充分发挥工商登记职能，促进农民专业合作社发展取得明显成效。全县农民专业合作社有98户，成员出资总额达到700余万元，经营范围涉及蔬菜、水果、畜牧产品、农业开发、花卉苗木等十几个大类，为全县农业发展和农民增收致富提供了更加广阔的空间。深入开展“红盾护农”行动，切实加强农资市场监管，积极开展种子、化肥等农资物品的抽检工作，严厉打击销售假冒种子、农药等农资的违法行为，查处了一批大要案件，有力的保障了农村生产，维护了农民利益。

     四是认认真真维护消费者合法权益。深入开展消费维权工作充分发挥“一会两站”的作用，畅通农民投诉渠道，在全县151个行政村、13个城镇社区、5个大型商场建立了消费者投诉站和12315申诉联络站，不断完善消费维权体系。以家电维修、餐饮、旅游、美容、装饰装修、互联网销售等消费者投诉比较集中的领域为重点，加大服务领域消费维权力度，探索制定服务业地方标准。针对房地产、保险、医疗、电信、交通等领域的侵权和欺诈问题，制止“霸王条款”，打击设置合同陷阱、骗取合同保证金等违法行为。进一步完善12315综合指挥调度运行机制，制定了12315受理消费者申诉举报处理工作规范，对全局具体工作人员进行了12315综合指挥调度系统使用技能培训，进一步提高了对12315受理的消费者申诉举报的处理效率和质量，确保每件消费者申诉举报都能够得到及时、有效的处理。

     五是大力推进信用信息化建设。按照推进程序化建设的要求，扎实推进信用信息化建设工作，努力提高全局干部职工的信用信息化应用技能，不断强化信息化技术在业务公主中的实际应用，依托信息化建设全面推进程序化建设。该局在2005年全市个体信用信息录入建库工作检查考核中取得第8名；在2006年全系统信息化建设“1.15”、“3.30”任务检查获得第3名；在2006年全市区县工商局信用信息化岗位应用技能大练兵竞赛并获得第1名；在2007年全市企业信用分类监管数据质量及联网检查验收中获得第1名，并代表市局接受了国家工商总局的检查验收，获得高度评价；在2007年信用信息化专项应用练兵考试中以满分并列全市第1名；在2007年市工商局重点工作目标绩效考核评价中，该局的市场主体信用分类监管指数以满分的成绩获得第1名。

     六是切实加强干部队伍教育培训。为保障干部教育培训工作的落实，制定完善了工作制度，坚持每年年初就制定培训计划，明确培训内容；加强对教育培训工作的组织领导，落实培训经费；不断丰富和创新培训方式，以提高市场监管和行政执法第一线干部的实际业务操作能力为重点，以履行岗位职责应知应会的知识和技能为主要内容，采取由业务科室自己拟定培训内容，自己授课的方式，在近几年持续不断地，对从事企业个体监管、注册登记、市场合同监管、食品安全监管、行政执法等工作的干部进行了分期培训。坚持逢训必考，每期培训结束后，由授课科室出题对参训人员进行考试，并将考试成绩纳入干部提拨、效能考核之中，以确保培训取得效果，不走过场，着力提高其依法履行市场监管职责的能力和公众服务能力，在队伍建设上做到了政治、业务、作风“三过硬”。2007年，该局被市局评为“五年干部大规模教育培训先进单位”。（璧山局供稿）